A Ipiranga levou sua cultura analítica para a mão de seus vendedores. O app foi desenvolvido sobre a plataforma de business intelligence (BI) da MicroStrategy e agilizou consideravelmente o trabalho e o processo de tomada de decisão de seu time comercial.

Segundo Betsy Ferreira, gerente de sistemas de informação da rede de distribuição de combustível, conta que, apesar de utilizar intensamente recursos analíticos por muitos anos, isso era feito de maneira tradicional, com entrega de relatórios para os diretores.

A criação de uma ferramenta móvel representou um marco nessa trajetória. O sistema foi disponibilizada em tablets e permite que 300 profissionais de vendas consultem informações e realizem, ainda em campo, análises dos principais indicadores relacionados a mais de 7 mil postos credenciados em todo o país.

Entre os recursos disponíveis em tempo real estão informações sobre o volume de venda por estabelecimento e por tipo de combustível; dados sobre as lojas de conveniência e pontos de troca de óleo; além de outros detalhes que permitem também aos gestores da área de marketing avaliar e acompanhar o desempenho tanto da equipe de vendas como desses clientes.

O projeto foi lançado em outubro de 2015 e, em pouco mais de um mês, todos os dados do BI foram migrados para a aplicação. A parte visual foi aprimorada e foram feitas adequações para atender às peculiaridades de interação com o usuário, como, por exemplo, o tamanho da tela, que no tablet é menor.