A rede de concessionárias Volvo Caminhões ligadas à Abravo (Associação Brasileira dos Distribuidores Volvo) adotou nove novos módulos do ERP Cigam. As revendas, que já utilizavam a ferramenta da provedora, também atualizaram a base de sistema para a versão mais recente.

As ferramentas adquiridos incluem Business Inteligence (BI), Gestão de Resultados, Gestão Fiscal Municipal, CRM, Recebimento e Pré-Nota, XPI (para integração, monitoramento e automatização de processos de negócio), Controle de Alçadas e Soluções Mobile.

O software ganhou, ainda, integração com tecnologias usadas pelas concessionárias internacionais da marca e à solução de gestão que roda na matriz da montadora na Suécia.

Hoje, a rede de concessionárias Volvo utiliza o Cigam hospedado em servidores na Europa. O novo projeto prevê também a transferência das instalações das máquinas para o Brasil.

A mudança no ambiente de infraestrutura é classificada como “delicada”. Porém, a expectativa é que o movimento gere um conjunto de benefícios em gestão, performance, agilidade, e autonomia para as demandas do cliente.