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RuNet: primeiros testes. Qual o verdadeiro perigo?

Tue, 31 Dec 2019 13:12:41 -0300

Reproduzo aqui o artigo "Isso é profanação e não tem nada a ver com a realidade": como foram os primeiros testes de isolamento da RuNet tradução do artigo original russo «Это профанация и к реальности не имеет отношения»: как прошли первые учения по изоляции Рунета.

Observem alguns momentos interessantes:

1) Quem reclamou da queda da conexão durante a realização dos testes

2) Que os "especialistas" estão mais preocupados em desqualificar os orgãos estatais e burocratas envolvidos

3) Que os "especialistas" e "periodistas" não parecem preocupados com o seguinte trecho de um dos documentos de instruções distribuídos pelos orgãos competentes: “a capacidade de interceptar o tráfego do assinante e divulgar informações sobre o assinante, bloquear serviços de comunicação para assinantes”

4) Que o tecnicismo ideologizado à direita não permite que se faça nenhuma crítica a censura privada que pode ser legalizada a partir da aplicação da lei, já que operadoras privadas de telefonia celular estão envolvidas diretamente envolvidas na implementação da RuNet.

"Isso é profanação e não tem nada a ver com a realidade": como foram os primeiros testes de isolamento da RuNet

Arina Kochemarova
14:00, 24 de dezembro de 2019

Foram realizados os primeiros testes panrussos no âmbito da lei "sobre a RuNet soberana". Segundo o Ministério das Comunicações os testes foram um sucesso. Nas redes sociais havia relatos de interrupção dos serviços de internet, ainda que o ministério tenha prometido que os usuários não notariam nada. Conversamos com especialistas para descobrir se as interrupções estavam relacionadas aos testes e e realmente os mesmos ocorreram.

Os testes foram realizados para verificar a integridade, estabilidade, funcionamento e segurança do segmento russo da Internet. Mikhail Klimarev, diretor da Sociedade de Proteção à Internet, autor do canal ZaTelecom no Telegram, publicou documentos do Ministério das Telecomunicações e Comunicações sobre os planos para a realização dos testes em 23 de dezembro, assim como uma cópia de um telegrama, com as devidas instruções, enviado aos órgãos estatais e operadores que participaram dos testes.

A julgar pelos documentos, os testes deveriam checar “a coordenação das organizações responsáveis pelos trabalhos de reparo e restauração em uma rede de telecomunicações unificada”, “a integridade e a estabilidade do funcionamento da internet no território da Rússia, inclusive em casos de adulteração de roteamento das informações nas bases de dados RIPE DB e no sistema DNS” e “a capacidade de interceptar o tráfego do assinante e divulgar informações sobre o assinante, bloquear serviços de comunicação para assinantes”. O principal objetivo do teste era "desenvolver habilidades na aplicação de técnicas para garantir a estabilidade, segurança e funcionamento da internet no território da Rússia".

Participaram dos testes autoridades federais, incluindo Ministério da Defesa, Ministério do Interior, FSB (Serviço Federal de Segurança), FSO (Serviço Federal de Proteção), Roskomnadzor (Serviço Federal de Supervisão das Comunicações, Tecnologia da Informação e Meios de Comunicação de Massas), Rossvyaz (Agencia Federal de Comunicação) e Rosguardia (Guarda Nacional da Rússia). Participaram também as seguintes empresas da indústria de telecomunicações e TI - Rostelecom, Megafon, MTS, Vimpelcom e Kaspersky Lab.

Falhas na Internet

De acordo com Alexei Sokolov, vice-ministro das Comunicações e Meios de Comunicação de Massa e responsável pela condução dos testes, os experimentos para garantir o funcionamento estável do RuNet, da "Internet das Coisas" e das comunicações móveis ocorreram em um polígono cibernético especial, criado como parte do programa nacional "Economia Digital". Supostamente, neste polígono é possível simular a infraestrutura de vários setores sem envolver redes públicas.

Apesar disso, os usuários de redes sociais, bem como do serviço da Web para hospedagem GitHub, relataram interrupções na Internet durante todo o dia. em particular, foi relatado que alguns restaurantes do KFC, McDonalds e Burger King em Moscou não aceitavam cartões, e os clientes da Tele2 e Yota não puderam se conectar ao LTE (4G).

Mikhail Klimarev disse à MBK Media que os problemas relatados não estão relacionadas aos testes do Ministério das Comunicações e Meios de Comunicação de Massa e acredita que nem foram realizados tais experimentos. “Na verdade, nenhum teste foi realizado, mas sim, provavelmente, uma reunião em que pessoas absolutamente incompetentes discutiram coisas sobre as quais nada entendem. Profanação pura”, ressalta Klimarev.

Grigory Bakunov, programador, “evangelizador” de TI e blogueiro, também confirmou à MBK Media que as falhas não poderiam ser causadas pelos testes. Ele indicou que os últimos ocorreram em um ambiente de teste, e não na RuNet, conforme anunciado. Portanto, nada poderia "cair". Na realidade, esses testes nem podem ser chamados de testes. “O objetivo de qualquer teste de novas tecnologias é verificar seu funcionamento em condições reais. E em um polígono de testes é impossível criá-las", disse Bakunov. Quanto ao polígono, o programador considera que se trata, provavelmente, de um conjunto de redes de testes que os especialistas montam para verificar como tudo funciona. "Eles não sabem de maneira alguma como o sistema se comportará em condições de "combate" (N.T. - condições reais de funcionamento)", observa ele.

Dados irreais

Após a conclusão dos testes, o jornal Vedomosti teve acesso à apresentação com o resultado dos mesmos. Verificou-se que pelo menos parte dos testes foi realizada nos dias 16 e 17 de dezembro e deles participaram quatro operadoras de telecomunicações que operam em todo o território da Federação Russa. Para cada uma delas, foram elaborados 18 cenários de ataque. 12 deles passaram pelas redes de sinalização do protocolo SS7 e seis pelas redes de sinalização do protocolo Diameter. Vinte minutos foram necessário para concluir o teste de cada um dos cenários propostos.

O SS7 (Sistema de sinalização nº 7) é um conjunto de protocolos de rede que permitem a troca de mensagens de serviço entre estações móveis. Diameter - um protocolo de sessão que fornece interação entre clientes para autenticação, autorização e contabilidade de vários serviços, é o principal protocolo da arquitetura IMS. Segundo Klimarev, é relevante apenas para a Internet 3G. Em redes LTE são usadas outras tecnologias.

Durante os testes, o invasor obteve sucesso em 62,5% dos ataques através do protocolo SS7 e em 50% dos ataques através do protocolo Diameter. O tempo de detecção de cada ataque foi em média de 2-3 minutos.

Mikhail Klimarev apontou que os dados apresentados não estão relacionados especificamente à Internet, mas apenas à telefonia. Ele diz isso com base no resultado. As operadoras deixam passar dois terços dos ataques à rede. Segundo o diretor da Sociedade de Proteção da Internet, nessa situação, as comunicações na Rússia simplesmente não funcionariam. "Não conheço nenhum operador que não tenha fechado estes “buracos” até agora", disse Klimarev.

Ele acrescentou: “Quando em mais da metade dos casos os ataques são bem-sucedidos, significa que os serviços de segurança de todas as operadoras de telecomunicações devem ser demitidos imediatamente. Estes dados não têm nada a ver com a realidade.” Sobra a origem destes dados, Klimarev diz que só é possível conjecturar. "Talvez tenha sido testado em algum polígono, mas por que realizá-lo, gastar dinheiro, se é possível escrever qualquer resultado. Estes números foram tirados da cartola”, resumiu.

Haverá testes "reais"

A lei sobre o "isolamento" da RuNet foi aprovada pela Duma Estatal (parlamento russo) em 6 de abril. Seus autores queriam garantir o trabalho autônomo do RuNet sem precisar recorrer ao uso de servidores estrangeiros. Um conselho de especialistas do governo estimou que a conformidade com os requisitos da lei exigirá anualmente até 130 bilhões de rublos por parte das operadoras.

Em 1º de novembro, a lei entrou em vigor. Em novembro, o governo definiu uma lista de ameaças à estabilidade, segurança e integridade da RuNet, incluindo a distribuição de informações proibidas na Rússia, impacto não intencional de informações em comunicações e redes, ataques cibernéticos, situações em que sites oficiais de autoridades governamentais não abrem e muito mais.

Klimarev diz que é impossível implementar este projeto nas redes russas em curto espaço de tempo. "Ele será “chutado” de uma instância a outra durante pelo menos um ano. Mais um ano levará para resolver todos os tipos de tarefas técnicas. E mais dois anos para instalar todos os equipamentos necessários", disse ele.

O Ministério das Comunicações também explicou que os primeiros testes são de “natureza altamente exploratória”. Outros testes serão realizados regularmente, mas ainda não se sabe quando ultrapassarão os limites do polígono. Provavelmente não antes de quatro anos como indica Mikhail Klimarev.

Manifestações? Protestos?

Tue, 28 May 2019 11:08:50 -0300

Se o G1 informa em seu gráfico que as manifestações estudantis de 15 de maio aconteceram em um número maior de cidades, por que o jornalismo da famiglia Marinho só fez ampla cobertura das manifestações chapa branca a favor de um governo que é contra os direitos dos brasileiros a uma aposentadoria, educação e saúde dignas?

Novo Jingle: O Haddad vem aí! Olê! Olê! Olá

Sat, 08 Sep 2018 11:51:49 -0300

O Haddad vem aí!

Lá! Lá! Lará! Hey!
Lá! Lá! Lará! Hey!
Lá! Lá! Lará! Lá! Lá! Lará! Lará!

Agora é hora de alegria!
Vamos sorrir e cantar!
Do mundo não se leva nada!
Vamos sorrir e cantar!

Lá! Lá! Lará! Hey!
Lá! Lá! Lará! Hey!
Lá! Lá! Lará! Lá! Lá! Lará! Lará!

Lá! Lá! Lará! Hey!
Lá! Lá! Lará! Hey!
Lá! Lá! Lará! Lá! Lá! Lará! Lará!

O Haddad vem aí!
Olê! Olê! Olá!
E a Manu no Jaburu!
Olê! Olê! Olá!
O Haddad vem aí!
Olê! Olê! Olá!
E a Manu no Jaburu!
Olê! Olê! Olá!

Até o mandato acabar!

Fora Meireles! O inimigo do Povo!

Tue, 11 Jul 2017 11:20:16 -0300

Este é o tamanho da trolha para o povo, tendeu?

Por Samuel Pinheiro Guimarães

O Senhor Henrique Meirelles, Ministro da Fazenda, ex-presidente do Bank of Boston e durante vários anos presidente do Conselho da J e F (de Joesley), de onde saiu para ocupar o Ministério da Fazenda, procura, à frente de uma equipe de economistas de linha ultra neoliberal, implantar no Brasil, na Constituição e na legislação uma série de “reformas” para criar um ambiente favorável aos investidores, favorável ao que chamam de “Mercado”.

O Senhor Henrique Meirelles já declarou, de público, que se o Presidente Temer “sair” ele continua e todos os jornais repetem isto, com o apoio de economistas variados e empresários, como o Senhor Roberto Setúbal, presidente o Itaú.

Estas “reformas” são, na realidade, um verdadeiro retrocesso econômico e político e estão trazendo, e trarão, enorme sofrimento ao povo brasileiro e grande alegria ao “Mercado”.

Enquanto crucificam o povo brasileiro e em especial os mais pobres, os trabalhadores e os excluídos, o debate político fica centrado na corrupção, desviando a atenção da classe média e dos moralistas, em torno de uma verdadeira “novela” com heróis e bandidos.

Discute-se se Michel Temer levou ou não “contribuições pessoais” e se foram 500 mil ou 20 milhões, a prazo; se o Senador Aécio Neves pediu uma propina ou um empréstimo (informal!!) de 2 milhões de reais; se a JF corrompeu quem e quantos e ficaram livres de pena; se o Senhor Joesley merecia o perdão; se Sérgio Moro, juiz de primeira instancia, é ou não a principal autoridade judiciária do país, acima da Lei; se o Ministro Marco Aurélio é justo; se o Ministro Gilmar Mendes é imparcial etc etc etc.

O tema verdadeiramente importante é a tentativa das classes hegemônicas brasileiras, aqueles que declararam ao Imposto de Renda ganharem mais de 160 salários mínimos por mês (cerca de 160 mil reais) e que são cerca de 70 mil pessoas e que constituem, em seu conjunto, aquela entidade mística que os jornais e analistas chamam de “Mercado”.

O “Mercado” contra o Povo.

De um lado, o “Mercado”:

os empresários, promotores do Pato e financiadores do MBL; exceto aqueles que já se deram conta que Meirelles é contra a indústria;
os rentistas;
os grandes proprietários rurais (entre eles o Senador e Ministro Blairo Maggi e o avião interceptado pela FAB);
os grandes proprietários urbanos;
os banqueiros (não os bancos) e seus lucros;
os gestores de grandes empresas privadas, modestos ex-professores universitários;
os proprietários dos meios de comunicação;
os grandes executivos brasileiros de megaempresas multinacionais;
os professores universitários, formados em universidades estrangeiras, em teorias próprias dos países desenvolvidos e que, mesmo lá, fracassam;
os economistas e os jornalistas econômicos, empregados do Mercado.

De outro lado, o Povo:

os 53 milhões de brasileiros que recebem o Bolsa Família, isto é, cuja renda mensal é inferior a 182 reais;
as dezenas de milhões que são isentos do imposto de renda por terem renda inferior a 2.500 reais por mês.
os 61 milhões que estão inadimplentes, com seus crediários;
os 14 milhões de desempregados;
os 3 milhões de crianças fora da escola;
os mais de 11 milhões de habitantes de favelas (hoje chamadas comunidades!!);
os subempregados;
os 47 milhões que ganham menos de um salário mínimo por um mês;
os milhões sem remédios e sem hospital.

O programa econômico de Henrique Meirelles é o verdadeiro inimigo do povo! Não é a corrupção que distrai a atenção da verdadeira catástrofe que está sendo consolidada na legislação através de um Congresso que representa principalmente empresários, banqueiros, proprietários rurais, rentistas, etc.

O Mercado agora deseja colocar um presidente de imagem limpa para que, como disse o Senhor Roberto Setúbal, na Folha de São Paulo, o importante são as reformas! Não importa quem as conduza!

É preciso lutar com todas as forças contra este programa de “retrocessos” disfarçados, cinicamente, de reformas a “favor” do Povo!

Petya, o novo ransomware que se propaga da Ucrânia para o Mundo

Sun, 09 Jul 2017 14:56:52 -0300

Alguns chamam de Petrwarp, outros de Petya, NotPetya e Nyetya. O nome pouco importa, o que realmente interessa é a proporção dos estragos que vem sendo feito por esse novo ransomware que começou a se propagar em 27 de junho de 2017.

Petrwarp tem algumas similaridades com o WannaCry, outro ransomware, que fez um grande estrago no mês demaio de 2017, infectando mais de 300.000 computadores em cerca de 150 países.

De acordo com a Microsoft, o Petrwarp já infectou mais de 64 países, incluindo o Brasil, e cerca de 12.500 computadores.

O país que mais sentiu o ataque foi a Ucrânia, onde serviços como Banco Central, Aeroporto Internacional de Borispil, o metrô de Kiev, a companhia de energia, a rede de computadores do governo ucraniano e até o sistema automatizado de controle de radiação de Chernobyl foram infectados.

O malware que está se concentrando no setor corporativo, replicando-se pela rede para tentar arrecadar o máximo possível de dinheiro, pago em Bitcoins (o que dificulta o rastreamento), explora duas falhas de segurança que já teriam sido corrigidas pela Microsoft. Ambas as falhas foram descobertas pelo grupo hacker The Shadow Brokers, que conseguiu ter acesso aos exploits, que já eram conhecidos pela NSA. Um deles, é o Eternal Blue, que também foi utilizado no WannaCry, por isso a semelhança com o Petrwarp.

Mas que falha é essa?

A brecha explorada por esses dois ransomwares envolve o protocolo de compartilhamento de arquivos do Windows, o SMB, mais precisamente o SMBv1, possibilitando que tanto o WannaCry como o Petya ganhassem a característica de se replicar pela rede. Isto é, se algum funcionário baixa e abre o arquivo malicioso enviado por um spam, por exemplo, e é contaminado, a ameaça consegue no maior estilo worm, ir se multiplicando, contaminando toda a rede, e consequentemente aumentando a dor de cabeça para a companhia.

Embora muitos estejam comparando o Petrwarp como uma versão aprimorada do Petya, ransomware que foi descoberto no ano passado, os pesquisadores da Kaspersky Lab, já consideram a ameaça como um ransomware completamente novo, por isso a companhia russa está atribuindo o nome NotPetya ao vírus.

A distinção está sendo feita, porque o novo ransomware utiliza múltiplos vetores de ataque, o que o torna bem mais complexo que a versão original do Petya. Além da replicação pela rede, e encriptação de uma lista pré-determinada de extensões, como .zip, .7z, .ppt, .php, .xlsx, entre outras, a ameaça também atua alterando o setor MBR do disco, ao invés de iniciar o sistema operacional uma tela simulando o tradicional CHKDSK (verificação de disco), é exibida.

Embora pareça que o disco esteja sendo analisado, o que realmente está acontecendo é a criptografia da tabela de arquivos mestre do disco (MTF). Enquanto a tela é exibida, dá para “escapar” do ataque, desligando o computador, porém quanto mais tempo demorar pra desplugar a máquina, a encriptação se alastra.

A próxima tela exibida é a que se espalhou pelo mundo com o aviso sobre a contaminação e os procedimentos para que teoricamente os arquivos pudessem ser recuperados.

Caso você esteja lendo este texto, os seus arquivos não estão mais acessíveis, porque foram criptografados. Talvez você esteja ocupado buscando uma forma de recuperá-los, mas não perca o seu tempo. Ninguém pode recuperar os seus arquivos sem os nossos serviços.

Nós garantimos que você possa recuperar todos os seus arquivos com segurança e facilidade. Tudo que você precisa fazer é realizar o pagamento e comprar a chave de descriptação:

1 – Envie US$ 300 em Bitcoins para o seguinte endereço (código da carteira)

2 – Envie o código da sua carteira Bitcoin e a chave de instalação para o seguinte e-mail: wowsmith123456@posteo.net

Se você comprou a sua chave, digite abaixo

Por mais que a empresa tome a iniciativa de pagar o tal resgate não há nenhuma garantia que os ciberciminosos irão liberar a chave. No caso do Petrwarp mesmo pagando o resgate não é possível descriptografar os arquivos. O provedor alemão Posteo, bloqueou o acesso dos cibercriminosos a conta, então o envio das chaves para os que pagaram está encerrado.

O ataque visa o mundo corporativo, mas impacta diretamente o usuário final, já que muitos serviços básicos foram interrompidos pelo ransomware. Assim como no caso do WannaCry ficou claro como muitas empresas ainda são capengas e preguiçosos na questão de aplicações de patches de segurança e atualização de sistemas e demais softwares.

Hoje em dia, não cabe para ninguém o discurso de "ah eu gosto dessa nova versão do sistema, por isso não irei fazer a migração", os cibercriminosos continuam escancarando como somos facilmente reféns de ataques, que se propagam por conceitos antigos, mas ainda uteis como phishing, e através da resistência ou total falta de comprometimento com a atualização da sua base de software.

Mas que progresso, hein?

Tue, 07 Mar 2017 10:23:17 -0300

Ordem e Progresso.

Verde e Amarelo.

Desemprego Recorde!

Amazon dá 'tilt' na Internet com um erro de digitação

Fri, 03 Mar 2017 14:47:51 -0300

Você já deve ter ouvido falar que a Internet, tendo nascido como um projeto militar, seria capaz de funcionar mesmo em caso de um ataque nuclear?

É um mito, é claro. Muitos usuários notaram isso claramente na última terça-feira quando muitos dos sites e os serviços mais populares da Internet, tais como Quora, Gizmodo, Slack, Médio, Imgur, Giphy,etc., de repente pararam de funcionar.

Muitos usuários descobriram, então, que suas lâmpadas "inteligentes" e até mesmo o mouse dependiam da ligação à Internet.

Não foi um ataque cibernético, mas um acidente que aconteceu com um técnico da Amazon.

Muitos sites, de fato, dependem dos serviços online da Amazon, o Amazon Web Services ou AWS. Alguns servidores desses serviços da Amazon estavam lentos e, por isso, um técnico tentou corrigir o problema, colocando alguns dos servidores de processamento de pagamentos AWS offline, como é normal nestes casos.

Como Amazon explica em sua carta com pedido público de desculpas, o comando para colocá-los off-line foi digitado incorretamente e assim pode ter desligado da Internet muito mais do que servidores esperados, especialmente os do Simple Storage Service (S3), que alugam o espaço em disco e na memória para os aplicativos mais populares.

Alguns desses servidores não haviam sido reiniciados durante anos, por isso foi necessário um longo tempo, cerca de quatro horas, para colocá-los on-line de forma segura e confiável.

Foi nestas quatro horas que os usuários de Internet vieram a perceber que os serviços da Amazon passam de cerca de um terço de todo o tráfego de Internet, ou seja, a rede mundial de computadores está totalmente dependente de um único provedor de serviços em nuvem. E se algo dá errado neste provedor de serviços, nada mais funciona na rede!

Tradução livre do original em italiano

Amazon ha mandato in tilt mezza Internet con un errore di battitura

Moraes de Toga!

Tue, 07 Feb 2017 08:59:42 -0200

Já temos a foto de Moraes com a toga do STF.

Qualquer coincidência é mera semelhança!

Sorria, brazuka, o violentam e você deve ficar feliz por isso!

Tue, 07 Feb 2017 08:46:33 -0200

Do twitter de Mendes ‏@MendesOnca

A surpreendente verdade sobre a velocidade do site

Mon, 30 Jan 2017 11:49:13 -0200

A velocidade do site é um assunto que vem sendo muito falado nos últimos 6 anos. Existem diversas pesquisas sobre a relevância da velocidade de carregamento das páginas, mas você sabe qual o real impacto disso no seu site?

Vou te dizer exatamente o que acontece quando um site fica mais rápido ou mais lento, mas antes vamos falar um pouco sobre como esse assunto se tornou algo tão importante.

Em meados dos anos 2010 o Google anunciou que o desempenho dos sites se tornaria mais um critério de ranqueamento de seu gigantesco motor de busca, mas não foi informado qual o nível de relevância desse requisito e até hoje não se sabe ao certo.

Porém é simples entender porque a velocidade do site deve interferir no posicionamento. O Google trabalha para garantir a melhor experiência do usuário e quanto mais rápido for o acesso ao resultado de busca, mais agradável será a navegação.

Desde então o desempenho é um critério que se torna cada vez mais poderoso, isso porque a tecnologia está avançando muito e temos acesso cada vez mais rápido à informação, mas você sabe por que isso acontece?

O nosso cérebro inconscientemente não gosta mais de esperar e a exigência de acesso rápido só aumenta.

Uma pesquisa feita pela Akamai e Forrester Consulting revela que 40% dos consumidores vão abandonar o seu site se as páginas demorarem mais de 3 segundos para carregar.

A mesma pesquisa ainda afirma que 47% das pessoas espera que o site carregue em 2 segundos ou menos, muito acima das expectativas de alguns anos atrás, quando a velocidade do site não era nenhum requisito e sites rápidos não passavam de “modinha“.

Esses dados podem te ajudar a entender porque o seu negócio não está vendendo tanto quanto você gostaria. Mas ainda vou te dar mais informações para você usar a favor do seu site.

Como a velocidade do site afeta o seu negócio online

Ranqueamento no Google

Apesar de não saber qual o real valor da velocidade do site para o algoritmo do Google, dá para perceber que é um fator muito forte no posicionamento das buscas.

Digo isso porque você provavelmente já pesquisou alguma coisa através do Smartphone e viu em baixo do Link um texto informando que o site desse resultado é lento.

A conexão através dos dispositivos móveis foi o principal influenciador para colocar essa métrica no motor de busca, já que não possuem uma conexão tão rápida com a internet como os computadores.

Essa é provavelmente uma das principais vantagens de melhorar a velocidade do site, pois com posições melhores você terá mais acessos e consequentemente mais conversões.

Mas não se iluda, apenas a velocidade não fará suas páginas alcançarem o primeiro lugar, para isso você precisa de um conjunto de melhorias, incluindo SEO, conteúdo relevante para os visitantes, boa proposta, entre outras coisas.

Tráfego

Sim! Ao melhorar o desempenho do site você pode garantir muito mais visitas, boa parte se deve ao fato de que você terá uma posição melhor nos buscadores, mas nem todo o resultado está ligado a isso.

Com a boa velocidade você pode garantir que os compradores fiquem no seu site, ao invés de procurar os mesmos produtos nos outros Players do mercado.

Uma vantagem competitiva de 250 milissegundos pode garantir a visita no seu site ao invés de no do seu concorrente. Veja bem, apenas um quarto de segundo ou um piscar de olhos, pode fazer alguém continuar navegando na sua página.

Para se ter uma ideia de como a velocidade impacta na sua quantidade de visitas, uma pesquisa encontrada no Global Dots informa que a Yahoo gerou 9% a mais de tráfego no site para cada 400ms a menos no tempo de carregamento da página.

Taxa de conversão

A métrica mais importante para qualquer tipo de negócio digital. Apesar de existirem diversos modos de aumentar a taxa de conversão, a velocidade do site é a mais eficaz, sem dúvidas!

A conversão de uma página tem muito a ver com a paciência dos consumidores, como já te disse antes, o nosso cérebro mesmo que inconscientemente não quer mais esperar.

Imagine-se entrando em uma loja física, imagino que você queira ser atendido assim que colocar o pé para dentro, mas por algum motivo levam 5, 10, 15 minutos para que alguém fale com você.

Depois de esperar 15 minutos, sua paciência já se esgotou e você parte para a loja do concorrente, onde vão lhe atender mais rapidamente. O mesmo acontece na Web, mas ao invés de 15 minutos serão apenas 3 segundos.

Todas as compras, sejam elas físicas ou digitais, são feitas por impulso. Quando a demora é grande, esse impulso de completar a ação é perdido, diminuindo a sua taxa de conversão drasticamente.

Ainda na pesquisa da Global Dots, é informado que a Walmart obteve 2% de aumento na taxa de conversão diminuindo 1 segundo no carregamento das páginas e a Mozilla, gerou 60 milhões de downloads a mais do navegador Firefox por ano, diminuindo 2,2 segundos no carregamento do site.

Satisfação dos consumidores

Quando um consumidor consegue acessar a sua página, encontrar o produto que deseja e efetuar a compra rapidamente, ele sai extremamente satisfeito.

Um cliente satisfeito compartilha a sua experiência de compra, defende a marca e indica os produtos para os seus amigos. Tanto eu quanto você sabemos que uma indicação é uma venda praticamente certa!

Eu já citei o exemplo da loja física, mas ele funciona tão bem na taxa de conversão quanto na satisfação dos consumidores. A velocidade do site está diretamente ligada com ambos.

Mantendo a boa performance do seu site, você cria uma legião de clientes satisfeitos e defensores da sua marca, capaz de gerar tantas vendas ou até mais do que um bom anúncio na internet.

Uma boa dica para saber se a velocidade do site está satisfazendo os visitantes é enviar uma pesquisa de satisfação por e-mail. Elas funcionam muito bem e quando for preciso investir na performance, elas vão te dizer isso.

Redução de custos

Você deve estar se perguntando: como é possível diminuir os custos fazendo meu site ficar mais rápido? Existe uma lógica por trás disso e vou te mostrar como funciona.

Para melhorar a velocidade do site você precisa otimizá-lo, isso fará com que ele use os recursos do servidor do modo mais adequado, diminuindo a quantidade de processamento necessário para suportar suas páginas.

Existem otimizações que você mesmo pode fazer e que geram uma grande diferença no carregamento das páginas, veja as 21 dicas de ouro para turbinar seu site nesse eBook gratuito.

Após uma boa otimização a diferença no uso dos recursos pode ser tão grande que talvez não seja mais preciso usar um servidor tão poderoso como o atual.

Assim é possível suportar a mesma quantidade de pessoas on-line ou até mais do que antes com uma hospedagem mais barata.

O dinheiro que sobrar todo mês, você pode usar como Budget para anúncios no Google, Facebook, Instagram entre outros.

Se você já otimizou o seu site e ainda precisa diminuir o tempo de carregamento, use uma hospedagem com otimizações feitas especialmente para a sua plataforma seja ela Magento, OpenCart, WooCommerce ou WordPress.

O que deixa um site lento?

Agora que você já sabe a importância da velocidade do site para o seu negócio quero te mostrar quais são os principais causadores da lentidão.

Gostaria de informar que se o seu site se enquadrar em qualquer uma das situações abaixo, você deve buscar uma solução com urgência.

Imagens muito pesadas

As imagens são uma benção, tanto para o conteúdo quanto para a venda de produtos on-line, mas podem se tornar um tremendo pesadelo se forem usadas de forma incorreta.

Muitas vezes as imagens causam lentidão no site por serem exportadas com a extensão incorreta, com qualidade máxima (não é preciso) ou com o tamanho muito maior do que o necessário para a página.

Qualquer uma dessas opções pode deixar uma imagem com 4MB facilmente, atrasando o carregamento da sua página em segundos, o que é péssimo para os visitantes do seu site.

A compressão das imagens para a Web, pode mudar o tamanho desses arquivos consideravelmente e devolver a velocidade do site. Vou deixar o link de algumas ferramentas que podem comprimir suas imagens sem comprometer a qualidade.

Compressor.io

Compress PNG

Compress JPEG

Muitos Scripts

Para resumir os Scripts são linhas de código que farão os elementos do site abrirem de forma correta. Assim que você acessa a página, esses Scripts são requisitados para colocar tudo em ordem.

O problema é que muitas vezes cada função está em um arquivo separado, gerando muitas requisições que não podem ser executadas ao mesmo tempo pelo navegador.

Além de afetar a velocidade do site, os Scripts serão executados aos poucos e os visitantes verão o site sendo “construído” na própria tela, o que é péssimo.

O recomendado é que todos esses comandos sejam concentrados em um único arquivo, diminuindo o número de requisições na página e ganhando velocidade no carregamento.

Widgets

Os Widgets são aquelas “caixas” com previsão do tempo, rádio, notícias ou qualquer outra informação que não seja do próprio site e com certeza são os piores inimigos do desempenho.

Essas caixinhas não fazem requisições apenas na sua página, mas também em outros sites de onde vem o conteúdo, acaba que você não depende só do desempenho do seu site mas do de terceiros.

Isso joga a velocidade do site lá em baixo porque o caminho a percorrer para encontrar as informações é muito grande, então os elementos que estão abaixo do Widget não serão carregados até que ele esteja pronto.

Procure não usar esse facilitadores. Garanto que seu site vai carregar bem mais rápido e por conta do desempenho você até pode ganhar algumas posições nos motores de busca.

Publicidade excessiva

A grande maioria dos sites de conteúdo e portais de notícias usam a publicidade nas suas páginas, é um modo de monetizar todo o trabalho por trás do conteúdo disponibilizado gratuitamente.

Porém é preciso ter uma boa dose de bom senso para não infestar o site com anúncios, isso vai aumentar o número de requisições no site e atrasar o carregamento de todos os elementos.

Sem falar no aborrecimento da audiência com os inúmeros anúncios. Essas pessoas criam uma certa “blindagem” e muitas dessas propagandas passam despercebidas.

Com a velocidade do site afetada e um número excessivo de anúncios, sua página estará rumo ao abismo, então seja muito sutil ao criar espaços para outros sites.

Hospedagem

Se você já otimizou todas as causas de lentidão acima e o site continua lento, há uma grande possibilidade que sua hospedagem não esteja otimizada para a plataforma do seu site.

É claro que ainda existem outras coisas que podem afetar a velocidade do site, mas mesmo que você otimize tudo que seja possível, se o seu plano de hospedagem não for otimizado não vai adiantar nada.

Os planos comuns de hospedagem não acompanham o crescimento exponencial de um site ou aplicação, é necessário otimizar o servidor para usar os recursos de processamento e a memória da melhor forma possível.

Quando você usa um ambiente de alto desempenho que foi preparado exclusivamente para sua plataforma, é possível reduzir o tempo de carregamento das páginas em segundos!

Na SECNET você encontra servidores otimizados para diversas plataformas como, Magento, OpenCart, WooCommerce e WordPress. Se a sua plataforma não está na lista não tem problema, basta informar aquela que você usa, que a hospedagem será otimizada.

Ferramentas para testar a velocidade do site

Você já conhece as principais causas da lentidão nos sites, mas ainda existem outras funções que você pode otimizar para carregar as páginas mais rápido ainda.

Quero te apresentar algumas ótimas ferramentas on-line que verificam o desempenho do site e informam o que pode ser otimizado, eu garanto que serão de grande ajuda.

Mas antes, quero te informar que é super recomendado entrar em contato com o seu desenvolvedor antes de fazer qualquer tipo de alteração e um Backup é sempre bem vindo para evitar futuros problemas.

Veja agora as ferramentas que eu mais uso para verificar o desempenho dos sites:

GTmetrix

WebPagetest

Google Pagespeed Insights

Pingdom Website Speed Test

Load Impact

Não gostou do resultado do seu site? Veja as 21 dicas de ouro para turbinar seu site.

Espero que eu tenha conseguido te mostrar a importância de um site com alto desempenho e como isso é benéfico para o seu negócio on-line.

Procure otimizar as suas páginas sempre, o máximo que puder, tenho certeza que o número de vendas e acessos terão aumento significativo. Afinal de contas o que eu mais quero é que você aumente suas vendas.

Use as ferramentas que eu informei aqui em cima para ficar por dentro do que está acontecendo no seu site, mas não leve as considerações desses verificadores 100% a sério, em alguns casos precisamos sacrificar um pouquinho do desempenho para melhorar a experiência de navegação do usuário.

Se você gostou desse conteúdo e acha que mais pessoas podem aprender sobre a verdade por trás da velocidade do site, compartilhe com seus amigos nas redes sociais.

Quer mais dicas? Acesse a categoria Dicas e Tutoriais do Blog.

Caso você tenha alguma dúvida sobre o assunto, por favor deixe seu comentário logo abaixo que terei o prazer de conversar com você a respeito.

Um grande abraço e até a próxima!

Fonte: Secnet