O governo norte-americano disse que a Adobe não informou adequadamente sobre as altas taxas, às vezes de centenas de dólares, para usuários que cancelassem suas assinaturas “anuais, pagas mensalmente” de forma antecipada.
Por Redação, com Reuters – de Washington
O governo dos Estados Unidos processou a Adobe nesta segunda-feira, acusando a criadora do Photoshop de prejudicar os consumidores ao inscrevê-los em seus planos de assinatura mais lucrativos sem divulgar de forma clara termos importantes.
EUA processam Adobe devido à forma que empresa apresenta planos de assinatura
Em uma ação apresentada no tribunal federal de San José, na Califórnia, o governo norte-americano disse que a Adobe não informou adequadamente sobre as altas taxas, às vezes de centenas de dólares, para usuários que cancelassem suas assinaturas “anuais, pagas mensalmente” de forma antecipada.
O governo afirmou que a Adobe esconde termos importantes em letras miúdas, atrás de caixas de texto e hiperlinks, e divulga claramente as taxas apenas quando os assinantes tentam cancelar, e torna o processo de cancelamento oneroso e complicado.
O processo movido nesta segunda-feira busca multas civis, uma liminar e outras soluções.
A Adobe não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
YouTube testa recurso que introduz “notas” de contexto em vídeos
YouTube, da Alphabet, em breve permitirá que os usuários adicionem “notas” que fornecerão contexto sobre alguns de seus vídeos como parte de um novo recurso que inicialmente será lançado nos Estados Unidos, afirmou a empresa nesta segunda-feira.
O YouTube vai convidar certos usuários e criadores, como parte da fase inicial de teste, para escrever notas destinadas a fornecer “contexto relevante, oportuno e fácil de entender” sobre os vídeos.
As notas, por exemplo, poderão esclarecer quando uma música é uma paródia, apontar quando uma nova versão de um produto que está sendo analisado estiver disponível, ou informar aos espectadores quando imagens antigas são erroneamente apresentadas como eventos atuais.
A rede social X possui um recurso semelhante chamado Notas da Comunidade, que permite que colaboradores selecionados adicionem contexto às publicações, incluindo tags como “enganoso” e “fora de contexto”.
O recurso de notas no YouTube estará inicialmente disponível em dispositivos móveis para usuários nos EUA e em inglês. Nesta fase, avaliadores externos classificarão a utilidade das notas, o que ajudará a treinar os sistemas, antes de um possível lançamento mais amplo, disse o YouTube.
Os espectadores nos EUA começarão a ver notas nos vídeos nas próximas semanas e meses.
