Esse Poupatempo Móvel é um caminhão adaptado para seguir todas as etapas burocráticas da emissão de documentos.
O problema começou na falta de um posto bancário no local onde ele foi instalado.
Assim, as pessoas tinham de ir até o centro da cidade para pagar as taxas numa agência qualquer, o que já demorava um bocado - e não poupava o tempo de ninguém.
Os rapazes encarregados de fornecer informações estavam um tanto perdidos: aconselhavam, num dia, o pagamento no banco Santander; no outro diziam que a agência serrana não recebia as taxas.
A entrega dos documentos complementou o péssimo serviço.
No dia 25 de setembro, as centenas de pessoas que foram à Prefeitura, local indicado para receber os documentos, receberam a informação de que eles estariam à disposição só no dia 27. A desculpa foi de que o caminhão (sic) havia quebrado...
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No dia 27, apenas uma parte dos documentos foi entregue.
Dessa vez a justificativa foi de que a "greve dos correios em São Paulo" atrapalhou o cronograma.
Nesta sexta-feira, dia 2 de outubro, a entrega deveria começar às 10h30.
Às 11h10 uma fila enorme estava formada em frente da prefeitura - e ninguém do Poupatempo havia chegado.
Pior, os funcionários municipais simplesmente lavaram as mãos, ignoraram o cansaço e o desconforto das pessoas (temperatura de cerca de 30 graus) - várias delas lá estavam bem antes das 10h30 -, alegando que a "moça do Poupatempo" que traria os documentos não atendia as ligações telefônicas via celular.
Ao meio-dia muitos já tinham desistido de esperar.
O prefeito Bimbo, um octogenário que se reelegeu tendo como slogan "honestidade e juventude" (ele é filiado ao DEM e ligado ao clã Chedid), antes de sair para almoçar, parou por alguns instantes para dizer que a prefeitura "não tinha nada" com aquela confusão.
- Não sei se vocês devem esperar ou ir embora, nós só cedemos o imóvel, que é central, para a entrega dos documentos, e até pagamos lanche para o pessoal do Poupatempo - afirmou.
E se mandou, com cara de poucos amigos.
O resumo da história é que ninguém do Poupatempo apareceu até às 14h30, horário previsto para encerramento dos trabalhos, e tampouco ninguém da Prefeitura sabia informar o que havia ocorrido.
Um vexame total.
O custo para uma segunda via da cédula de identidade é de mais de R$ 30.
O documento deveria ficar pronto 20 dias úteis depois de solicitado.
Agora, quem caiu no conto do Poupatempo Móvel terá de ir à delegacia de polícia de Serra Negra para tentar resgatar o seu documento.
E, cá entre nós, nada mais agradável do que ir a uma delegacia...
