O Jaé está em funcionamento no sistema BRT, no VLT e na frota de ônibus municipais (SPPO). É possível fazer todas as integrações tarifárias do Bilhete Único Carioca (BUC) entre esses modais com o Jaé.

Por Redação, com Diário do Rio – de Rio de Janeiro

A prefeitura do Rio, por meio da Secretaria Municipal de Transportes (SMTR), apresentou nesta quarta-feira, as novas etapas de implementação do Jaé, novo sistema de bilhetagem digital da cidade, nos modais de transporte municipais.

O Jaé está em funcionamento no sistema BRT, no VLT e na frota de ônibus municipais (SPPO). É possível fazer todas as integrações tarifárias do Bilhete Único Carioca (BUC) entre esses modais com o Jaé. Idosos já podem se cadastrar no aplicativo do Jaé e utilizar o benefício da gratuidade pelo próprio aplicativo com celular ou com o cartão físico. 

Nas vans do Sistema de Transporte Público Local (STPL) a implantação do Jaé está em andamento. Cerca de 70% dos veículos já estão com os validadores instalados. O prazo máximo para conclusão da instalação gratuita é o dia 31 de dezembro deste ano. O permissionário pode agendar a instalação na página da Secretaria Municipal de Transportes. A partir do próximo ano, os permissionários vão precisar agendar e pagar pela instalação junto à Jaé.

A partir de 1º de fevereiro de 2025, o Riocard será retirado dos modais municipais, e o Jaé passará a ser o único sistema de bilhetagem aceito nos transportes municipais. Até essa data, haverá uma fase de transição, em que o sistema atual será gradativamente substituído pelo novo.  

Transição de sistemas

De 1º de novembro de 2024 até 31 de janeiro de 2025, Usuários que possuem o Bilhete Único Intermunicipal (BUI) devem ir a uma loja do Jaé para comprovar o direito ao benefício, efetuar o cadastro e pegar seu cartão.

A partir do dia 1º de novembro de 2024, estudantes, universitários, pessoas com deficiência e pacientes com doenças crônicas, que têm direito ao benefício de gratuidade garantido por lei (veja abaixo os detalhes de cada gratuidade), terão que se cadastrar no sistema pelo aplicativo, ou nas lojas físicas. Contudo, para esses grupos, os cartões só serão habilitados para o uso no dia 1º de fevereiro de 2025, quando o sistema Jaé passa a ser exclusivo nos meios de transporte regulados pelo município. Até essa data, esses passageiros devem seguir utilizando o benefício com o Riocard. 

Até o dia 31 de janeiro de 2025, empresas cujos funcionários utilizam os modais de transportes do município do Rio de Janeiro devem migrar a compra do vale-transporte para o Jaé.

Integrações intermunicipais garantidas

Os usuários que fazem integração por meio do Bilhete Único Intermunicipal não perderão o direito ao benefício, mas precisarão ter os dois cartões, após o dia 1º de fevereiro. Para fazer a integração, precisará usar o Riocard no ônibus intermunicipal e o Jaé no ônibus do município do Rio.

Importante observar que para o Bilhete Único Intermunicipal ser aceito, será necessário ao usuário ir a uma loja da Jaé para comprovar o direito ao benefício. O período para realizar este cadastro será entre o dia 1º de novembro deste ano e 31 de janeiro do ano que vem.

Vale-Transporte

O RH das empresas deve procurar o Jaé a partir de outubro para contratar o vale-transporte dos funcionários, lembrando que o vale-transporte da Riocard só será aceito até o dia 1º de fevereiro do próximo ano em modais municipais.

Gratuidade

Por lei, são contemplados com gratuidade: Idosos (+65 anos), pessoas com deficiência, pacientes com doenças crônicas em tratamento, estudantes da rede pública de ensino, estudantes hipossuficientes e universitários beneficiados por programas do Governo Federal. 

Idosos (+65 anos)

Idosos já podem usar o benefício da gratuidade com o Jaé nos modais regulados pelo município.

Para ter acesso ao benefício, é preciso realizar o cadastro no aplicativo da Jaé. Caso não queira fazer pelo aplicativo, é possível agendar com a central de atendimento da Jaé para ir em uma das lojas da empresa e retirar o cartão. É possível solicitar a entrega, com uma taxa de R$ 20,49, em casa.

Pessoas com deficiência

O usuário deve fazer o cadastro no aplicativo da Jaé a partir do dia 1º de novembro. Caso não consiga pelo aplicativo, é possível agendar com a central de atendimento da Jaé para ir a uma loja da empresa para fazer o cadastro. Se o benefício da gratuidade não estiver disponível no sistema, a pessoa precisa procurar a unidade de saúde em que é atendida para fazer o cadastro.

O cartão deve ser retirado na unidade de saúde onde a pessoa está cadastrada.

O benefício da gratuidade com o Jaé nos modais regulados pelo município ficará disponível a partir de 1° de novembro deste ano.

Pacientes com doenças crônicas em tratamento

O usuário deve fazer o cadastro no aplicativo da Jaé a partir do dia 1º de novembro. Caso não consiga pelo aplicativo, é possível agendar com a central de atendimento da Jaé para ir em uma loja da empresa para fazer o cadastro.

Se o benefício da gratuidade não estiver disponível, a pessoa deve procurar a unidade de saúde em que é atendida para fazer o cadastro. O cartão deve ser retirado na unidade de saúde onde a pessoa está cadastrada.

Os cartões só serão habilitados para o uso no dia 1º de fevereiro de 2025, quando o sistema Jaé passa a ser exclusivo nos meios de transporte regulados pelo município. Até essa data, os pacientes devem seguir utilizando o benefício com o Riocard. 

Estudantes da rede pública de ensino municipal

O estudante deve fazer o cadastro no aplicativo da Jaé a partir do dia 1º de novembro. Os cartões serão distribuídos pela Secretaria Municipal de Educação  na própria escola do estudante em data a ser divulgada.

Os cartões só serão habilitados para o uso no dia 1º de fevereiro de 2025, quando o sistema Jaé passa a ser exclusivo nos meios de transporte regulados pelo município. Até essa data, os alunos devem seguir utilizando o benefício com o Riocard. 

Estudantes da rede pública de ensino estadual, federal e universitários  

O estudante deve fazer o cadastro no aplicativo da Jaé a partir do dia 1º de novembro. Os cartões serão distribuídos pela Secretaria de Estado de Educação do Rio de Janeiro (SEEDUC) em data a ser divulgada. Os cartões só serão habilitados para o uso no dia 1º de fevereiro de 2025, quando o sistema Jaé passa a ser exclusivo nos meios de transporte regulados pelo município. Até essa data, os alunos devem seguir utilizando o benefício com o Riocard. 

Estudantes da rede pública de ensino estadual não ligada à SEEDUC (exemplo: CAP da UERJ e Faetec), rede pública de ensino federal e universitários que possuem o Passe Livre Universitário. As unidades de ensino devem enviar a base de estudantes que têm direito ao benefício da gratuidade para a Jaé até o dia 1º de outubro. Os alunos devem fazer o cadastro no aplicativo da Jaé a partir do dia 1º de novembro. Após o dia 6 de janeiro será possível retirar o cartão na loja da Jaé, após agendamento na central de atendimento, ou solicitar a entrega, com uma taxa de R$ 20,49, em casa.

Os cartões só serão habilitados para o uso no dia 1º de fevereiro de 2025, quando o sistema Jaé passa a ser exclusivo nos meios de transporte regulados pelo município. Até essa data, os alunos devem seguir utilizando o benefício com o Riocard. 

Estudantes hipossuficientes (renda familiar per capta inferior a um salário mínimo)

O estudante deve realizar o cadastro no aplicativo e fazer upload dos documentos da Jaé a partir do dia 1º de novembro. Após o dia 6 de janeiro será possível retirar o cartão na loja da Jaé, após agendamento na central de atendimento, ou solicitar a entrega,  pagando uma taxa de R$ 20,49, em casa.

Os cartões só serão habilitados para o uso no dia 1º de fevereiro de 2025, quando o sistema Jaé passa a ser exclusivo nos meios de transporte regulados pelo município. Até essa data, os alunos devem seguir utilizando o benefício com o Riocard. 

Novo modelo de gestão financeira

O novo sistema de bilhetagem digital dará ao município o controle da arrecadação tarifária e o monitoramento da demanda de passageiros. Também permitirá maior transparência financeira, planejamento com dados confiáveis atualizados em tempo real e melhoria dos serviços de transporte.

Sobre o novo sistema

Além do cartão físico, os passageiros podem pagar a passagem usando o celular, por meio de QR Code. Os usuários podem baixar o aplicativo da Jaé ou acessar o site para criar uma conta. Por meio do app, disponível tanto para os modelos de celulares do sistema IOS quanto Android, é possível ver o saldo, extrato e fazer recarga, bem como solicitar, bloquear, cancelar e pedir segunda via do cartão.

Os créditos podem ser comprados no aplicativo por meio de crédito, pix ou boleto bancário e já ficam disponíveis para uso instantaneamente. É importante ressaltar que neste novo sistema o saldo não expira.

O passageiro pode comprar o cartão físico Jaé nas máquinas de autoatendimento, que aceitam notas, pix, cartões de débito e crédito, ou solicitar pelo aplicativo. 

Lojas da Jaé

Cidade Nova: Anexo CASS – Rua Afonso Cavalcante, 455 

Botafogo: Sede RioLuz – R. Voluntários da Pátria, 169

Ilha do Fundão: Terminal BRT Aroldo Melodia / Fundão

Madureira: Terminal BRT Paulo da Portela / Madureira  

Taquara: Av. Nelson Cardoso, 905 – loja 107

Deodoro: Terminal Intermodal Deodoro

Barra da Tijuca: Terminal BRT Jardim Oceânico

Barra da Tijuca: Terminal BRT Alvorada

Campo Grande: Rua Aurélio de Figueiredo, 41, loja D

Guaratiba: Terminal Pingo D’Água

Santa Cruz: Rua Felipe Cardoso, 148, loja H