Se há uma coisa em que as operadoras de planos de saúde são eficientes é em dificultar o acesso dos seus clientes aos serviços oferecidos por hospitais e consultórios credenciados. A conclusão da pesquisadora Maria Alicia Dominguez Ugá, da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), é contundente, mas comprovada por dados e pesquisas.  Palestrando no primeiro dia do curso Justiça e Saúde, que teve lugar